暖心！汕头市开通残疾儿童家长免费心理援助热线

　　2月11日，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，受到各级政府和公众的广泛关注，各种真真假假的信息铺天盖地，给每个人的心理都造成了一定的影响。受疫情影响，各种特殊教育学校及残疾儿童康复机构纷纷停课。对于家有残疾儿童的特殊家庭而言，这种特殊时期的停课给家长们带来很大压力，不少家长感到焦虑、恐惧、崩溃、无助等。为此，汕头市残疾人联合会、汕头大学精神卫生中心、汕头市特殊儿童康复协会、汕头大学精神卫生中心暖阳阳心理咨询联合开通残疾儿童家长免费心理援助热线，并面向全粤东开放，为残疾儿童家长提供专业、有爱的心理健康疏导服务。

　　汕头大学精神卫生中心的专家表示，如此紧急的疫情，没有人能够置身事外，也很难做到不受其影响。残疾儿童家庭本身的艰难以及残疾儿童长期被“关”在家里的烦躁、焦虑等给家长造成巨大的压力。在这个特殊时期，家长们能做什么？正视焦虑，保持冷静。家长们要认识到，只有我们家长保护好自身的心理健康，才能在特殊时期更好地守护残疾儿童。

　　粤东地区残疾儿童家长们，如果您急需缓解焦虑、恐惧的情绪，或者想了解疫情相关的防护措施，请拔打汕头市暖阳阳心理援助热线电话：0754-82697777寻求专业的帮助。

        热线常见问题解答：

　　1. 免费热线能帮你什么？

　　当你有情绪困扰时，热线志愿者将在严格遵守伦理和边界的情况下，倾听你的诉说，给予关怀和理解。

　　2. 免费热线和心理咨询的区别

　　热线志愿者接受过热线电话接线训练，提供即时的情感陪伴和情绪支持服务，但不提供心理咨询服务。热线志愿者会适当地回应，但不提供干预和建议。

　　如果您需要长程的心理干预，请移步暖阳阳前台微信号（13929691118），我们有其他专员为您服务。

　　3. 服务设置与说明

　　热线接听时间为每日9:00-16:00。

　　每次通话时长为30分钟，如果30分钟后仍需热线服务，请挂断后重新使用服务。

　　本热线仅为疫情时期有需要的家长服务。