探访残体中心无障碍改造：赛事提升场馆服务

　　8月5日，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会旱地冰壶（大众）测试赛在广州市残疾人体育运动中心正式举行。赛场上，运动员们在全新打造的场馆中进行着激烈的比赛，赛场外，广州市残疾人体育运动中心相关工作人员带领记者走遍场馆，向记者一一介绍并展示了场馆内全新打造的无障碍设施与服务体系。

脚踢式电梯按钮。

　　工作人员介绍了无障碍电梯前的盲道布局，直行、转弯等多种盲道类型遍布整个场馆，并且电梯外配备有方便寻找和按电梯的脚踢按钮、休息室指引的盲文平面图，电梯里设有低排按钮、四周扶手、镜子等无障碍设施。在道路设置上，侧方有一道斜坡直通四楼，可以让使用轮椅的运动员方便行动，并且每十米有一个安全平台，以防溜坡滑落等安全隐患。

智慧公厕大屏系统。

　　休息室外面的智能显示屏可以看到休息室和卫生间里的温度、湿度、空气状况、是否有人使用等信息。在维修区，记者看到摆放整齐的多种维修工具和正在认真给运动员维修轮椅的四位工作人员。据了解，这是残疾人项目专有服务，运动员在这里不仅可以维修轮椅假肢，也可以随时借用或全新更换轮椅假肢。

维修区工作现场。

　　在场馆大厅，专门设有一站式无障碍服务中心，语音呼叫机可以实时呼叫服务人员提供手语交流与翻译、明盲导视图查询屏可以清晰寻找场馆位置，还配有盲杖、助听器、驱蚊水等无障碍辅具，为运动员提供贴心服务。

无障碍服务终端正在呼叫服务人员。

　　在无障碍设施方面，场馆增加及完善了无障碍停车位、盲道、无障碍扶手、无障碍卫生间、低位服务台、语音提示系统、无障碍标识、数字人客服系统、手语翻译系统等。工作人员表示：“通过这些改造，整个场馆更加便捷，能提供更适合残疾人的服务。可以说通过这个赛事的改造，场馆的服务有了一个很大的提升。”据悉，目前，广州市残疾人体育运动正在中心积极申报无障碍三星认证。