志愿于心，服务于行

　　在广东省第十六届运动会暨第九届残疾人运动会倒数准备的黄金阶段，省运会志愿者们认真接收培训，积极参与，全力以赴，为省运会后半程大型活动及赛事做好充分准备。

　　志愿者礼仪培训

　　本次培训旨在训练出零失误、高水准的礼仪志愿者。自开展礼仪学习实践以来，在指导老师的带领下，志愿者们一遍又一遍地练动作、走流程，相互纠正动作、姿势，整理仪容仪表，调整精神状态。

　　赛事场馆培训

　　了解赛事场馆，对提高志愿者服务水平起着重要作用。本次场馆培训，目的在于让志愿者熟悉各项场馆规章制度以及场馆各区域的流线点位。通过培训，志愿者将场馆电梯、功能房、工作流线等熟记于心。

　　助残志愿服务培训

　　“平等、参与、共享”是残疾人的梦想，也是志愿者孜孜以求的服务目标。本次培训，老师向志愿者们普及了有关残疾人士的基本知识，包括残疾的定义、残疾的分类等知识，让志愿者们对残疾人士有了初步认识。

　　同时，老师还鼓励广大志愿者发扬“友爱、奉献、互助、进步”志愿精神，扶残助残，默默奉献，帮助残疾人走向美好生活。

　　岗前培训是志愿者了解岗位要求、设备、知识、技能的第一步，也是展开下一步工作的重要准备环节。开展岗前培训有助于帮助志愿者熟悉工作职责、服务要领、流程等相关内容，进一步提高志愿者专业水平，让志愿者以更快更好的状态服务比赛。

　　志愿者培训内容覆盖志愿者在省运会工作的方方面面，既有场馆日常管理，又有志愿者工作期间个人生活及行为规范、工作纪律和文明礼仪等，要求志愿者时刻保持工作形象，展现志愿服务风采。

　　所有志愿者表示，将以高度责任感和饱满的热情，为省运会大型活动及赛事提供最优质 的服务。