一心移“疫”

信息来源:广东省残疾人联合会 时间:2020-04-02 字体: [大] [中] [小]

  “2020年的开篇太难熬了,好希望按下重启键,来个2020一键重启!”这句很多人的玩笑心声,天真得让人心疼。

  举国上下关注着疫情发展,我们感动于前线快速涌现出的一大批迎疫而战的最美“逆行者”,争分夺秒参与到防疫攻坚战中。我作为一名心理工作者,好想或多或少帮助适调疫情当下人们的心情,驱散疫情的阴霾。

  当看到广东省也在招收线上心理志愿工作者的时候,我认真研读了相关要求,一一匹配可以胜任心理援助公益热线的内容,毫不犹豫地加入了这个助力战疫攻坚战的志愿者大家庭。同时也加入了疫情心理调适培训群、特殊时期的心理督导群,认真学习新型冠状病毒知识、相关的热线和网络咨询技巧,接受专业督导师指导,力求在接听心理援助热线或网络咨询工作时给予求助者更到位的心理援助。

  “你好,我们是心理援助志愿者……”放下心理援助热线电话,关掉线上咨询平台界面,我在咨询记录表里写下各种寻求帮助的关键讯息:有出现压力过大而导致工作能力下降、作息紊乱防疫一线的的医护人员,我为其提供解压、调适身心放松的有效方式;有安全感缺失、情绪失控、被无助感包围的患者及家属,我为其疏导不良情绪,引导他们理性看待病情,积极配合医护工作者,调整心态积极直面疫情;也不乏宅在家中和小神兽斗智斗勇的家长们、针对亲子关系中的困惑需要倾诉和被理解的宝爸宝妈们,我耐心倾听和共情理解,帮助他们识别困惑的原因,缓解内心压抑的情绪,帮助他们重新建立支持型陪伴的亲子关系;还有因为疫情严重影响生意的商人群体,致电来表达其倍感压力和无奈的内心感受,我提供真诚地回应和心理支持使之恢复内心和谐的秩序去汲取属于自己的力量……我们,在疫情困境中守望相助,用心唤起大家对美好与希望的向往。

  这场疫情让我们看到,最可怕的不是灾难与疫病,而是负性事件引起的内心恐慌。我们要坚信,在党中央的正确领导下,有国家科研专家团队、白衣战士、抗疫英雄、硬核党员干部、最美志愿者……只要我们同舟共济、携手抗疫,必将打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

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