广州:民政残联成立防疫突击队 守护近万名困难群众

信息来源:广东省残疾人联合会 时间:2021-06-11 字体: [大] [中] [小]

  6月7日,广州市民政局与广州市残联成立专项工作突击队。30支由民政系统工作人员、残联系统工作人员以及社工、医务人员组成的专业分队,即日起分批深入中风险社区,及时了解这些区域困难群体的生活情况,协助当地居委、镇街及时帮助解决群众反映的紧急困难。当天下午,首批5支突击队已进驻荔湾区6条街道。据悉,仅是荔湾处于防疫管控区域的民政兜底服务对象便有3000余人、残联服务对象有4900余人。

  “目前,由于各方面客观原因,有小部分疫情中风险地区的建档民政及残联服务对象存在电话无法接通的情况,有的可能是迁走了,电话也改了,有的可能是住进托养机构了,所以无人接听。”专项突击队一分队队员表示,“无论是什么情况,这次我们深入社区的一个重要任务,就是迅速摸清具体情况,确保防疫保障工作不漏一户,不落一人。”

  在与困难群体建立一对一联系的同时,专项突击队还将通过电联、走访等方式,了解散居特困人员、低保对象、低收入困难家庭、留守老人、孤寡老人、独自一人居住老人、困境儿童、特殊困难重度残疾人等群众面临的生活困难,“有的可能不擅长使用手机,不会网上订购生活物资;有的可能存在一定程度的失能,无家人陪伴;还有的由于获取信息渠道较少,不了解最新的防疫资讯……”专项突击队及时将有关信息录入市民政局建设的“广州市困难群众兜底保障安全网系统”,并同步推送到区民政局、镇(街)、村(居)负责人和经办人员的粤政易账号,基层工作人员可直接用手机完成工单操作,方便快捷。6月3日-7日,市和相关区民政局已累计录入督导检查记录5568条,着力做到了高中风险地区散居特困人员、留守孤寡独居老人、困境儿童、困难重度残疾人等重点群体全覆盖,发现紧急困难及时要求属地协调解决。

  “目前,防疫工作压力大,基层工作人员难以对一系列需求进行及时回应和解决,也需要社会力量支持。”有队员分享道,针对这一情况,“我们一支队伍里包括了不同领域的专业人员,有社工、医务人员、残联系统工作者和民政系统工作者,确保可以从健康支持、情绪协调、资源链接、政策咨询等方面为困难群众提供专业支持。”

  值得关注的是,有相关负责人指出,“目前防疫突击队暂定深入中风险地区一周,目标是做好特殊困难群体的基本生活保障工作。”

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