曾家乐——全国助残先进个人

图为曾家乐

　　时光荏苒，岁月如梭。随着2019年的开幕，威权康复服务中心也见证了曾家乐在中心十年的热血青春、辛勤付出与成长，他已然从一个青涩的大学毕业生变成了今日从容不迫、遇事不惊的中心顶梁柱。同时，中心也给予了他宝贵的馈赠——威权康复服务中心日益壮大，不无时刻在为顺德区的残疾人康复事业和残健共融的理想贡献着自己的一份力量。

　　一、率先在残障康复领域实践专业社会工作服务

　　2009年曾家乐从暨南大学行政管理专业毕业后，没有像大多数同学一样选择进入大企业为一份优厚薪酬打拼，因为他深知自己内心始终保有一份对公益事业的热忱：在他可以吃饱喝足睡暖且无忧无虑求学的时候，顺德仍有很多家庭因为疾病、残障和贫困仍处于水深火热之中，他心想，如果自己可以为他们解决实际困难，他们的艰难困苦会不会少一些？活得更有尊严些？如果自己能帮助他们争取更多的合法权益，顺德的残疾人能否更加好地获得融入社会？顺德的残障公益事业能否得到进一步地发展？如果自己的努力能为这些人士的现状作出一点点改变，那么这个行业就是功德无量的，是值得自己奉献毕生精力去付出的！于是，2009年曾家乐进入了顺德区威权康复服务中心跨专业成为了一名残障康复领域的社会工作者，开启了他个人的助残公益逐梦之旅。

　　理想总是美好而丰满的，而现实却让他这个社会工作专业的门外汉有些受挫：当时顺德区的社会工作刚刚起步，威权康复服务中心当时也尚未建立一套较为规范的残障康复领域的社会工作实务流程，活动、小组及个案管理等等均令他无从下手。故而曾家乐决定一边一户户走进残疾儿童家庭了解服务对象及其家属的生存和心理状况，与他们建立初步的联系，一边利用业余时间学习社会工作专业理论，三个月下来，他的工作终于能顺利开展。同时，曾家乐遇到了他人生中第一个深入学习的机会——2009年顺德威权康复服务中心成为了顺德区社会工作实训基地，与北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院（UIC）社会工作系合作。回想起来，那真是一段充实而向上的时光：曾家乐作为社工实习统筹专员，与UIC的两名社会工作专业的实习生共同探索在顺德本土残障康复领域的社会工作实务，并在UIC派来的专业社工督导的指导下，在中心建立了残障康复领域基本的社会工作实务流程。能够在康复中心率先实践专业社会工作服务，并利用这难得的机会学以致用，让彼时的那个“助残新人”内心久久不能平静，并立志要为服务对象解决更多的实际问题，争取更多的可实地施行的福祉。

　　二、利用现有资源营造孤独症儿童健康成长环境

　　接下来，在一线的工作中曾家乐逐渐发现孤独症儿童家庭面临的困境，顺德的民众对有自闭特色的儿童会存在一些误解和歧视，甚至令有自闭特色的学龄儿童失去上学的机会，让这类家庭产生了诸多困扰。而当时在顺德除了威权康复服务中心可以作为孤独症儿童的主体服务单位之外，其他单位在这一领域的服务仍是一片空白。作为威权康复中心残障康复领域的社工，他深知自己肩负的责任和使命，如何解除社会各界对孤独症儿童的误解并为孤独症儿童的家庭营造更加理解、包容和友爱的社会环境，是他彼时思考的一个新命题，也是亟需解决的一个新挑战。于是，此想法在获得了顺德区残疾人联合会的认同和支持下，曾家乐策划了一场为期一周的关爱孤独症社区教育活动。这是顺德区首次为孤独症人士举办大型宣传教育活动，在顺德社会各界产生了巨大反响，社区人士开始正确认识孤独症，为孤独症儿童营造了较为接纳与关怀的社会环境。

　　2010年，顺德区社会工作获得了更大的发展，曾家乐因个人能力突出及对中心的卓越贡献被逐步提拔，先后任职了威权康复服务中心的社会工作主任、顺德区威权康复服务中心主任。彼时，他的助残“眼界”也逐渐得以提升，从“爱心助残”、“社会工作助残”拓展到“康复助残”和“公益助残”。在担任了更高的职位之后，曾家乐始终无法放下对孤独症儿童家庭的牵挂，总觉得自己还可以为他们做些什么，所以在2011年发起了《星儿在身边·佛山市顺德区孤独症儿童情况调研课题》，并联合北京师范大学-香港浸会大学的李文希、郭奕龙和吴耀辉，以及当时任职于佛山市顺德区乐群儿童发展评估中心的梁碧仪，就这样，包括曾家乐在内的五人组成了一个课题调研组便开始了顺德孤独症儿童情况及香港孤独症服务情况的调研，并输出了调研报告以及根据香港孤独症服务情况的调研报告提出了对顺德区孤独症儿童服务的发展建议。自此，顺德区民众对辖区内孤独症儿童有了一个全面而系统的了解，顺德区孤独症儿童的服务开展有了更多的支持和帮助，在一定程度上推动了内地特殊教育事业的发展。

　　三、顺应社会服务体制改革深化康复残障领域社工服务

　　2011年，顺德区社会体制改革，顺德的社会工作发展快速发展。在政府出台许多政策支持社会工作服务，并引进深圳、广州有经验的社工机构到顺德服务的大背景下，曾家乐逐渐认识到顺德社会对社会工作服务的需求日益增大，深化顺德康复残障领域社会服务的契机已经到来，于是凭借着2年多的康复残障领域的专业实践，加之在机构领导的支持下曾家乐开办了顺德区首家本土社会工作服务中心——顺德区星宇社会工作服务中心，邀请了香港东华三院的资深社工担任专业督导，并担任法人和中心副总干事一职。在专业督导的支援下，他带领首批招聘的社工分别在一家长者服务单位、三家残疾人士服务单位开展社会工作服务，并于2011年年底，带领社工团队于顺德区杏坛镇承办了杏坛镇家庭综合服务中心和杏坛镇君怡康复中心，为杏坛镇构建社会服务综合体作出贡献，同时也为顺德本土的社会工作服务模式作出一次成功的探索，更是对残障康复领域的社会工作的一次深化，给顺德残疾人带去了越来越多的福祉。

　　四、推动专业康复服务积极回应需求

　　作为一家与顺德社会共同成长的助残社会组织的带头人，当自身的助残公益生涯发展到不再在一线服务时，曾家乐的筹划与考量也越来越多了：顺德区残疾人对专业康复服务的需求变得更加精细化、专业化，威权康复服务中心要如何发展才能满足服务对象日益殷切、急迫的需求呢？于是曾家乐带领中心骨干到香港、深圳、广州等地的康复中心去学习调研，争取能在中心开展更多能够回应精准康复需求的服务版块。在做了一系列的实地调研并听取了顺德区残疾人联合会相关领导的建议之后，自2016年开始，威权康复服务中心为了满足服务对象对言语治疗服务的需求，开始提高资源投入培育言语治疗师，为服务对象提供吞咽能力评估及介入服务。提高言语治疗应用的举措让中心的专业康复团队更为全面，提升了服务对象的沟通能力和生活质量。与此同时，中心新增了专项精神残疾人支援服务，回应社会对精神残疾人士的服务需求，并且在北滘康园中心尝试先导项目“破风—精神残疾人支援计划”，透过专业心理咨询师与社工开展服务，以体育为媒介，为北滘镇内的精神残疾人士提供介入服务。

　　此外，为了让业内业外更多的人士关注残疾人士，给予助残公益事业更多的支持，曾家乐也格外注重社区公益宣传活动。如每年举办的“全国助残人活动日”会充分展示居家康复服务项目实施以来的服务成效，展现出肢体残疾人士积极向上的精神面貌，推广社区无障碍出行的理念。至目前为止，有超过100名服务使用者愿意走出家门，参与到社区生活中去。

　　十年前曾家乐梦想有一天残疾人能够有尊严地、体面地活着，十年后的今天他仍然殷切期盼着残障人士能够活出尊严、活出个人的精彩，融入社区生活，拓宽生命宽度，提高生活质量。十年助残之旅如白驹过隙，他深知唯有不改初心，紧守工作岗位，以服务的真心、以整体顺德福祉为理念，脚踏实地，致力于提供多元、适切、优质的综合康复服务来回应社会不断新增的需求，方能展望未来筑就梦想，完成“爱心助残全人照顾共融社会”的中心使命，为残障人士共建一个互相关怀、互助、尊重及分享的社会。