民盟广东省委员会提出的《关于推进信息无障碍建设，构筑全民畅享数字生活的提案》（第20220063号）收悉，经认真研究，我单位会办意见如下：
关于建立省级政府统筹机制，协调推进全省信息无障碍工作的建议。
2021年下半年我会已启动了《广东省无障碍环境建设“十四五“实施方案》的起草工作，目前已形成征求意见稿，正向省住房和城乡建设厅、省委网信办、教育厅、工业和信息化厅、公安厅、民政厅、交通运输厅、文化和旅游厅、卫生健康委、广播电视局、通信管理局、民用航空中南局、广铁集团等单位征求意见中。《征求意见稿》一是明确完善包括信息无障碍在内的无障碍环境建设政策法规体系。二是明确要建立无障碍环境建设协调领导小组和联席会议制度，定期协商研究推进无障碍环境建设相关问题。三是明确要加快推动信息无障碍建设。将信息无障碍作为数字社会、数字政府建设的重要组成部分，纳入全省文明城市、新型智慧城市评比指标和数字乡村建设工作中。四是明确要推动广播电视信息无障碍建设。加快推动广播电台、电视台等媒体开辟残疾人专栏和专题节目，扩大电视和影视节目同步字幕和手语翻译覆盖率。因此，《提案》建议一正在落实之中，计划在省直相关单位会签《广东省无障碍环境建设“十四五“实施方案》后，在今年内成立省无障碍环境建设协调领导小组，建立省直相关单位联席会议制度，协调推进包括信息无障碍在内的全省无障碍环境建设工作。
二、关于鼓励技术创新，改善产品服务的建议。
近几年来，我会高度重视通过技术创新，推进信息无障碍工作。一是积极开展信息无障碍改造工作。出台《广东省残联互联网应用适老化及无障碍改造方案》，推动省残联官网及直属单位官网无障碍改造，累计投入资金20.1万元，对包括网站首页、8个一级栏目，145个二级栏目，31个专题页面，600多个页面进行了无障碍改造，网站网页内容的可感知性、可操作性、可理解性和兼容性大幅提高，省残联官网信息无障碍水平显著提升。二是推动信息无障碍产品纳入到残疾人家庭无障碍改造中。2022年起草了《广东省“十四五”残疾人家庭无障碍改造实施方案》（征求意见稿），将“实时字幕机顶盒、定位器、盲杖、助视器、助听器”等信息无障碍产品纳入到《残疾人家庭无障碍改造指导目录》中，要求各地根据本地工作实际，引入新技术、新材料和新产品，增加智能化改造内容，丰富本地改造项目。三是联合中国电信广州分公司在全省范围开展残疾人信息消费惠残活动，支持残疾人参与信息消费、平等获取信息、平等参与社会生活。为全省持证残疾人、残疾人工作者提供特惠“信福卡”特惠套餐。此外，省残联还组织实施了“信息助残-免费提供盲人读屏软件”和“珠三角城市公共交通导盲系统”等信息无障碍项目。
我会赞同民盟广东省委员会提出的“鼓励技术创新，改善产品服务”建议，下一步将会同相关部门，在信息无障碍环境改造、设施设备制造、互联网信息无障碍改造等方面开展更多工作。
三、关于加大宣传力度，提升全社会信息无障碍意识的意见。
近几年来，我会一是依托省无障碍促进会，建立省、市、县三级无障碍督导员队伍，通过督导员推进包括信息无障碍在内的无障碍环境建设工作，同时宣传无障碍理念，推动社会关心、关注无障碍环境建设。二是2021年我会会同省住建厅、交通厅联合举办广东省智慧无障碍城市创新技术与产品推广活动，在活动现场设置环境无障碍、居家无障碍、信息无障碍主题体验区，全方位展示无障碍建设状况及发展态势，同时邀请信息无障碍领域的专家、机构参会，通过会议研讨、展示体验、评选颁奖等多种形式，全面探讨城市无障碍环境建设的发展路径，展示无障碍环境建设的成果及创新解决方案，推动无障碍理念的传播与产业的发展。三是将提高社会无障碍意识纳入到《广东省无障碍环境建设“十四五“实施方案》（征求意见稿）中，广泛宣传无障碍环境建设法规政策，普及无障碍理念，努力营造有利于无障碍环境建设的良好社会氛围。此外，省残联还指导全省各地残联在“全国助残日”等时间节点，通过主题活动、新闻网站、广告栏、微信、微博、抖音等途径宣传无障碍理念。
四、下一步工作计划。
下一步，我会将采纳代表的合理建议，一是加快推进《广东省无障碍环境建设“十四五“实施方案》制定工作，广泛听取各方意见，进一步完善实施方案。二是尽快协调成立省无障碍环境建设协调领导小组，建立省直相关单位联席会议制度。三是积极配合各有关部门做好广东省信息无障碍建设工作。四是加大宣传力度，持续开展系列宣传活动，着力提高社会各界对信息无障碍建设的认识，营造无障碍环境建设良好氛围。
专此函达。
广东省残疾人联合会
2022年3月14日
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