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助您轻松出行!无障碍出行攻略——地铁篇

2021-02-23 | 作者: | 来源:广东残联
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摘要:但对残障人士在内的特殊群体来说,出行却并不简单。

  在城市交通高速发展的今天

  人们的出行越来越方便

  但对残障人士在内的特殊群体来说

  出行却并不简单

  近年来

  随着无障碍环境建设工作持续深入推进

  法律法规和标准体系进一步完善

  无障碍设施覆盖范围不断扩大

  我省残疾人、老年人等特殊群体

  出行和融入社会生活更加便利

  为此,小编特意整理了

  无障碍出行攻略

  今天,让我们一起来看看无障碍出行——地铁篇

  以广州市为例

  除了无障碍基础设施

  为了提供更加周到细致的服务

  广州地铁还推出了“爱心预约”特色服务

  如有需要可提前拨打

  广州地铁服务热线:96891

  或进入广州地铁官方微信菜单栏

  点击“96891微客服”-“爱心预约”进行登记

  乘客只需填写乘坐地铁时的进站时间、进站车站

  目的车站、换乘线路等具体信息

  车站将根据乘客的预约信息

  安排专人在进站、换乘、目的车站相互配合共同完成

  接送乘客上下车、换乘、进出站等工作

  为乘客提供全程服务

  在了解完地铁的无障碍设施后

  下一期,我们将为大家介绍

  公共汽车和出租车的无障碍设施

  敬请期待!

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