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Airbnb收购Accomable 提升对残疾人士友好度

2017-11-21 | 作者:小宝 | 来源:新浪科技
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摘要:在线租房网站Airbnb了解到有某些房东对残疾人士并不友好,针对这一问题,该网站采取了一些实质性的措施。Airbnb最近刚收购了初创公司Accomable,这家初创公司能帮助残疾人士开启一段美好的旅程。

  在线租房网站Airbnb了解到有某些房东对残疾人士并不友好,针对这一问题,该网站采取了一些实质性的措施。Airbnb最近刚收购了初创公司Accomable,这家初创公司能帮助残疾人士开启一段美好的旅程。

  收购了Accomable后,Airbnb的用户就能在其网站上查询到某间房间是否真的能为残疾客人提供帮助,不仅仅是拥有能让轮椅自由进出的房间门。与此同时,Airbnb也在提升服务质量,给房客提供足够多的信息,让房客能做出明智的选择。

  网站上提供了一个清单列表,房东可以根据自己房间能提供的服务来填写列表,比如房间门口是否足够宽以便轮椅进出。这样一来,房客不用再询问房东是否可以使用厨房和卫生间,因为这都写在清单列表里了。这个特性已经在Airbnb网页版上线了,移动应用也会在几个月内更新。

  此次收购Accomable使得Airbnb增加了对残疾人士的友好度,Airbnb还将继续努力提升用户体验。事实上,该网站已经有相应的条款来减轻对于残疾人士的歧视,但是仍然有一些房东在得知房客有残疾后拒绝为其提供住宿。不过用不了多久,残疾房客就不用担心有被拒绝的风险了,因为自己就可以挑选出那些能为残疾人士提供相应服务的房间。

 

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